OFFICE DE TOURISME

4 rue du Collège - Esplanade des Fontaines -   BP 201   -   82002 Montauban Cedex
Tèl : +33 (0)5.63.63.60.60  -   Fax : +33 (0)5.63.63.65.12

Mail : info@montauban-tourisme.com
 

Du 1er novembre au 30 avril

Accueil

Du lundi au samedi 9h30-12h30 / 13h30-18h
Fermé dimanches et jours fériés

Billetterie spectacles

Lundi : 13h30-18h
Du mardi au vendredi : 10h-12h30 / 13h30-18h
Samedi : 10h-12h30 / 13h30-17h

Du 1er mai au 31 octobre

Accueil

Du lundi au samedi 9h30-12h30 / 14h-18h30
Fermé dimanche et jours férié

Billetterie spectacles

Lundi : 14h-18h30
Du mardi au vendredi : 10h-12h30 / 14h-18h30
Samedi : 10h-12h30 / 14h-17h

En juillet et août

Accueil

Du lundi au samedi 9h30-18h30
Dimanche et jours fériés 10h-12h30

Billetterie spectacles

Lundi : 14h-18h30
Du mardi au vendredi : 10h-12h30 / 14h-18h30
Samedi : 10h-12h30 / 14h-17h

 

CONSULTEZ NOS DOCUMENTS

Guide Touristique du Grand Montauban

Plan de ville

Guide pratique


L'OFFICE DE TOURISME EST CLASSE CATEGORIE I DEPUIS LE 06/02/2014

Grâce à la qualité de son offre de services et au regard de ses performances, l’Office de Tourisme du Grand Montauban répond aux 36 critères qui lui permettent d’obtenir la classification en catégorie I, ce qui se fait de mieux dans le domaine.

Dans le cadre de la loi de développement et de modernisation des services touristiques du 22 juillet 2009, le ministre de l’époque a souhaité actualiser le classement des offices de tourisme et le rendre pertinent et lisible aux yeux de tous. Il existe 3 niveaux de classement, le plus élevé étant la catégorie I qui peut être attribué à « un office qui dispose d’une équipe renforcée et déploie une promotion d’envergure nationale ou internationale dans un bassin de consommation »

 

CHARTE D'ENGAGEMENT

L'Office de Tourisme anciennement classé 3 étoiles s’est engagé dans une démarche pour obtenir la catégorie I conformément à l’arrêté du 18 novembre 2010 relatif aux organismes de tourisme. [Il appartient au réseau des Offices de Tourisme de France].
Voir la charte d'engagement, cliquez ici


QUALITE TOURISME™

La marque « Qualité Tourisme » a pour vocation de distinguer les établissements touristiques satisfaisant à des engagement exigeants. Elle contribue ainsi au soutien et au développement des emplois du secteur et à une bonne image de la destination France.

Pour obtenir la marque Qualité Tourisme™, l'Office de Tourisme du Grand Montauban a suivi avec succès une démarche qualité conforme aux Engagements Nationaux de Qualité qui représentent les exigences essentielles à votre satisfaction.

Nous sommes à votre écoute grâce à l'analyse systématique des enquêtes de satisfaction et des réclamations que nous collectons toute l'année.

Qualité de l’accueil et des services, professionnalisme, valorisation des ressources locales figurent parmi les valeurs essentielles de la marque.En savoir plus sur la marque